Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Michael Balmer (nachstehend «MASSAGE PRAXIS Michael Balmer» genannt) und dem Kunden. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden. Sie müssen beim Versenden des Kontaktformulars gelesen und bestätigt werden, damit gelten sie als akzeptiert. Aufträge und Informationen aus dem Kontaktformular können unter MASSAGE PRAXIS Michael Balmer weitergegeben werden.
Gesundheitszustand
Sämtliche Behandlungen durch MASSAGE PRAXIS Michael Balmer erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber dem Masseur verpflichtet.
Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist der Masseur von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Masseur nicht erkennbar war.
Behandlung
Die Behandlung vom Masseur beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.
Heilversprechen
Die angewendete Therapiemethode garantiert kein Heilversprechen und ersetzt keinen Arztbesuch. Sie tragen Ihre Eigenverantwortung für Ihre Gesundheit. Die Massage respektiert die Schulmedizin sowie andere erfahrungsmedizinische Methoden.
Massagezeit/Verspätung
Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit kann bei 60 Minuten zwischen 50 und 55 Minuten betragen. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Kunden werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.
Stornierung durch MASSAGE PRAXIS Michael Balmer
Kann die Massage aus Gründen seitens MASSAGE PRAXIS Michael Balmer nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit des Masseurs), kann die MASSAGE PRAXIS Michael Balmer zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.
Stornierung durch den Kunden
Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom Kunden nicht wahrgenommen werden, sind vom Kunden zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Zusatzversicherung/ärztliche Anweisung
Die Behandlungen der PRAXIS MASSAGE Michael Balmer sind von den Schweizer Krankenkassen anerkannt und werden von den Zusatzversicherungen teilweise übernommen. Erkundigen Sie sich vorgängig bei Ihrer Krankenkasse.
Zahlungsbedingungen
Der auf der Homepage genannte Preise wird hauptsächlich direkt nach Ihrer Konsultation mittels Bank Kartenlesegerät bezahlt. Das Kartenlesegerät akzeptiert alle Karten – auch PostFinance Card und Twint. Zahlungen können kontaktlos erfolgen.
Nach der Behandlung erhalten Sie Ihren persönlichen Rückforderungsbeleg für die Zusatz-/Alternativ- oder Komplementärversicherung Ihrer Krankenkasse. Bei 9er Abos wird vor Ort einkassiert oder eine Rechnung gestellt. Die Bezahlung dessen ist innert 10 Tagen fällig und wird erst ab dem Geldeingang gültig. Mit Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde automatisch im Verzug.
Gutscheine
Der Versand von Gutscheinen erfolgt umgehend nach Zahlungseingang (Überweisung / Bar). Die Versandkosten gehen zulasten des Kunden. Gutscheine sind ab Ausstelldatum 1 Jahr gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Haftung des Kunden
Verursacht der Kunde ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien gegenüber der MASSAGE PRAXIS Michael Balmer, so verpflichtet sich der Kunde zu vollständigem Schadenersatz.
Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch den Masseur.
Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen MASSAGE PRAXIS Michael Balmer und einem Kunden ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.
Änderung der AGB
Die MASSAGE PRAXIS Michael Balmer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB.